「遠通電收eTag」大家辦了嗎?我也不知道這算不算是德政,不過可以知道的是每項政策推動時,免不了有段陣痛期,事實上雖然我對它貼的位置很不滿意,但在去年還是辦了eTag,在使用了一段時間後,在高速公路過收費站時的確有比較方便一些,但有在用的eTag的人應該都會遇到餘額的問題,當然,餘額查詢可以到超商、或遠通電收網站來查詢,但是要快速一點的話,用手機版的「遠通電收ETC」也是一個替代方案,但好用嗎?來看看試用心得吧!
下載一:手機按此安裝
下載二:手機版Google Player中搜尋「etag」
下載三:Google Play PC版安裝
下載四:利用左邊的QR Code安裝
測試機種:HTC Desire, Android v2.2
網址:eTag餘額查詢網頁版
【使用教學】
首頁中除了廣告比較討人厭之外,基本上,第一印象是還蠻直覺,可以進行「欠費查詢」、「已繳費查詢」、「預儲查詢」、「好站連結」、「客戶服務」,對一般民眾而言,前三項應該是最常用到的,在做查詢的時候,只要輸入車牌號碼與身份證號碼即可
● 欠費查詢
當有欠費情況時,可以利用「欠費查詢」來查詢金額,像我本身並無欠費,因此APP會告之查無欠費帳單資料
● 已繳款查詢
「已繳款查詢」我想應該是之前有欠費時,所繳款的記錄,不過我並不確定,會這樣猜測是因為我在試用時,APP顯示車主資料驗證失敗
● 預儲查詢
對我來說,這應該是這個APP最有用處的一個功能了,它可以透過「帳戶查詢」或「活存帳戶儲值」來查詢餘額,我個人是使用帳戶查詢來查餘額,結果如右下圖所示,不過查詢的結果是未扣除2天內的交易金額,若想要查更近期的資料,那麼只要點擊「1小時餘額試算」,就可以查最近的餘額狀況了,只是當我在試用這個功能時,一直無法載入資料,還無法取消查詢呢,最後得強制關機才搞定
「活存帳戶儲值」是和e-Bill全國繳費網合作,由於我個人並沒有申請這項服務,所以就略過不測試了,如果有申請的人則可以多利用,其他的「好站連結」、「客戶服務」就比較沒有什麼了,可以查查一些服務據點或最新公告等
下面的「eTag卡」是2013年才推出的,目前可以在全家便利商店、遠通門市及和泰汽車等據點免費取得,這張迷你卡可以和鑰匙掛在一起,以後就可以利用此卡到超商或相關門市進行餘額查詢、儲值,目前此卡可以到上述的地點領取,不過未來若遺失了,那麼就得補10元的工本費囉
小結:對車友來說,eTag應該是近來的重要服務之一,不過以這款APP的品質來說真的有改善的空間,在試用期間就會覺得載入資料的時間過久,而且無法取消載入資料,過程中我重開了二次機,這對使用者經驗來說真的不是很好,既然這政策影響的層面不小,遠傳電收應該多花點心思來設定,這樣用戶對eTag印象會更好些吧。另外,如果大家不想用手機來查詢,那麼可以利用網頁版,網頁版的速度會快的多,而且還提供扣款明細,以資訊量來說比手機版好多了