每當興高采烈的購買3C產品時,惡夢總是隨之而來,似乎買到瑕疵品的機率非常之高,這次購買的【TOSHIBA 愛線碟 V5 1TB 2.5吋 USB3.0 行動硬碟】也是相同的情況,首先遇到的是Windows 7 無法偵測到硬碟的情況,再來就是遇到硬碟有問題,不過這是題外話,本文的主要重點在於如何解決偵測不到USB裝置的問題,諸如外接硬碟、隨身碟、轉接卡等,如果有捉不到的情況可以試試下面的方法,當然不能保證能百分之百解決各位的問題。
【解決偵測失敗的情況】以我購買的TOSHIBA外接硬碟為例
由「開始」→「控制台」→「系統及安全」裡進入「裝置管理員」,可以看到在通用序列匯流排控制器中有一個「Unknown Device」,也就是我偵測不到的硬碟,請先確保登入的帳號有管理員身份,然後再在選項中按滑鼠右鍵,選擇「更新驅動程式軟體」
選擇瀏覽電腦上的驅動程式軟體,採用手動尋找
選擇「讓我從電腦上的動置驅動程式清單中挑選」
「不要」勾選「顯示相容硬體」
取消勾選顯示相容硬體之後,製造商的欄位中請選擇「(標準USB主控制器)」,右邊的機型部分則選擇「USB Composite Device」,然後按下一步
如果遇到以下的警告視窗,可以直接忽略,選擇「是」就行了
更新驅動程式後再重新插拔USB裝置理論上應該就可以了,不過我的情況比較怪一點,我是安裝失敗的,但一樣不管它直接按「關閉」
之後重新退出USB硬碟再插入就偵測到了
小結:以上的案例可能只是特殊例子,或許可以適用各位的情況,但不保證百分百,不過經此經驗後,不知道該說我的運氣差還是Toshiba的硬碟品管不佳呢?另外,如果你的外接裝置需要特別的驅動程式的話,那麼這個方法可能也會失敗。
延伸閱讀:[Windows 7] 解決讀卡機偵測不到的問題 – eHome Infrared Receiver (USBCIR)